سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نحن، كمزود لهذا الموقع والطرف المسؤول (للحصول على معلومات مفصلة، يرجى الاطلاع على إشعارنا القانوني)، نأخذ التزامنا بحماية البيانات على محمل الجد، ونصمم خدماتنا بحيث يتم جمع ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية الضرورية فقط. لن يتم تأجير أو بيع البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض إعلانية تحت أي ظرف من الظروف. كما لن يتم استخدام البيانات الشخصية لأغراض إعلانية أو تسويقية دون موافقتك الصريحة.

يُمنح الوصول إلى البيانات الشخصية فقط للأشخاص الذين يحتاجون هذه البيانات لأداء مهامهم، والذين تم إبلاغهم بالأحكام القانونية المتعلقة بحماية البيانات، والذين التزموا بالامتثال لها وفقًا للأحكام القانونية المعمول بها (المادة 5 من قانون حماية البيانات الفيدرالي الألماني (BDSG) أو المادة 5 من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)).

تغييرات في غرض المعالجة واستخدام البيانات

نظرًا لإمكانية تغير أو تطوّر طرق المعالجة المستخدمة نتيجة للتطورات التقنية والتغيرات التنظيمية، فإننا نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه بما يتوافق مع الإطار التقني والتنظيمي الجديد. لذلك، نرجو منكم مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر.

إذا لم توافق على التعديلات المستقبلية، يمكنك طلب حذف بياناتك كتابيًا، وفقًا للمادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، شريطة ألا تكون هذه البيانات محفوظة بناءً على متطلبات قانونية أخرى مثل الالتزامات التجارية أو الضريبية المتعلقة بالاحتفاظ بالبيانات.

جمع البيانات وتخزينها / الاستخدام والمشاركة

سيتم استخدام البيانات الشخصية التي يتم جمعها في إطار خدماتنا فقط لمعالجة عقدك واستفساراتك/حجوزاتك دون الحاجة إلى موافقتك. وهذا يعني أنه إذا قمت بإجراء حجز من خلالنا أو عبر موقعنا الإلكتروني، فسيتم نقل البيانات الشخصية التي قدمتها، وخاصة تفاصيل الحجز وبيانات الاتصال الخاصة بك (الاسم الأخير، الاسم الأول، العنوان، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)، إلى أطراف ثالثة، مثل مقدمي الخدمات المحجوزين كالمترجمين الشفويين والتحريريين.

بالإضافة إلى ذلك، لن يتم استخدام بياناتك أو مشاركتها، على سبيل المثال، لأغراض إعلانية أو أبحاث السوق إلا إذا قدمت موافقتك المسبقة على ذلك. يمكنك بالطبع سحب موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي. للقيام بذلك، يُرجى إرسال بريد إلكتروني (بيانات الاتصال مذكورة في قسم النشر القانوني) مع كتابة “إلغاء الاشتراك من السجلات” في الموضوع. تتم معالجة بياناتك الشخصية واستخدامها وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

تصدير ومعالجة البيانات في دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية

لن يتم تصدير بياناتك الشخصية إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (المشار إليها فيما بعد بـ EEA)، ما لم يكن واضحًا من الحجز أن نقل البيانات المحددة إلى أطراف ثالثة موجودة في دول ثالثة ضروري، على سبيل المثال لتنفيذ العقد (المادة 49 من اللائحة العامة لحماية البيانات – GDPR)، وما لم يتم ذكر ذلك في بيان الخصوصية هذا.

الأسس القانونية العامة للمعالجة

الأسس القانونية العامة للمعالجة

إذا كانت معالجة البيانات الشخصية ضرورية لتنفيذ عقد يكون موضوع البيانات طرفًا فيه – كما هو الحال مثلاً عند معالجة حجوزات السفر – فإن المعالجة تستند إلى المادة 6 (1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وينطبق الأمر نفسه على عمليات المعالجة اللازمة لتنفيذ تدابير قبل التعاقد، مثل الاستفسارات حول منتجاتنا أو خدماتنا.

إذا كانت شركتنا خاضعة لالتزام قانوني يجعل من الضروري معالجة البيانات الشخصية – على سبيل المثال، للوفاء بالالتزامات الضريبية أو بسبب متطلبات دخول خاصة للولايات المتحدة الأمريكية – فإن المعالجة تستند إلى المادة 6 (1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

في حالات نادرة، قد تكون معالجة البيانات الشخصية ضرورية لحماية المصالح الحيوية لصاحب البيانات أو لشخص طبيعي آخر. سيكون هذا هو الحال، على سبيل المثال، إذا أصيب زائر في مقرنا، وكان من الضروري نتيجة لذلك تمرير اسمه، عمره، معلومات تأمينه الصحي أو بيانات حيوية أخرى إلى طبيب أو مستشفى أو طرف ثالث. في مثل هذه الحالة، تستند المعالجة إلى المادة 6 (1)(د) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

وأخيرًا، يمكن أن تستند عمليات المعالجة إلى المادة 6 (1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. ينطبق هذا الأساس القانوني على عمليات المعالجة التي لا تندرج تحت أي من الأسس القانونية المذكورة أعلاه، إذا كانت المعالجة ضرورية للحفاظ على مصلحة مشروعة لشركتنا أو لطرف ثالث – شريطة ألا تتغلب مصالح أو حقوق أو حريات صاحب البيانات الأساسية على تلك المصلحة. وتُعتبر مثل هذه العمليات المعالجة مسموحة بشكل خاص لأن المشرّع الأوروبي أشار إليها صراحةً. واعتبر المشرّع أن مصلحة مشروعة قد توجد، على سبيل المثال، عندما يكون صاحب البيانات عميلًا للمراقب (الفقرة التفسيرية 47، الجملة 2 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

وتُستخدم المادة 6 (1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات كأساس قانوني لعمليات المعالجة التي نحصل فيها على موافقة لغرض معالجة محدد.

حقوقك

بصفتك صاحبًا للبيانات، يحق لك طلب معلومات حول البيانات الشخصية المخزنة عنك، ونطاق معالجتها ومشاركتها، والحصول على نسخة من البيانات الشخصية المخزنة عنك.

كما يحق لك طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة المتعلقة بك دون تأخير غير مبرر، واستكمال البيانات الشخصية غير الكاملة المخزنة عنك.

بالإضافة إلى ذلك، يحق لك طلب الحذف الفوري لبياناتك الشخصية المخزنة إذا تم استيفاء المتطلبات القانونية. يرجى ملاحظة أن حقك في الحذف قد يخضع لقيود، على سبيل المثال، نكون ملزمين أو مصرح لنا بالاحتفاظ ببعض البيانات بموجب فترات الاحتفاظ القانونية. كما تُستثنى البيانات المطلوبة لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن دعاوى قانونية من حقك في الحذف.

ويحق لك أيضًا، في ظل ظروف معينة، طلب تقييد المعالجة (أي وضع علامة على البيانات الشخصية المخزنة للحد من معالجتها المستقبلية).

بالإضافة إلى ذلك، يحق لكل صاحب بيانات في أي وقت طلب معلومات مجانية من المسؤول عن المعالجة بشأن البيانات الشخصية المخزنة عنه، وكذلك الحصول على نسخة من هذه المعلومات. يرجى توجيه جميع طلبات المعلومات إلى الجهة المسؤولة (انظر البيان القانوني/الطباعة).

دون الإخلال بأي وسيلة إدارية أو قضائية أخرى، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة رقابية، خصوصًا في الدولة العضو التي تقيم فيها أو مكان عملك أو مكان حدوث الانتهاك المزعوم، إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية تنتهك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ستبلغك السلطة الرقابية التي قُدمت إليها الشكوى بحالة الشكوى ونتيجتها، بما في ذلك إمكانية اللجوء إلى علاج قضائي بموجب المادة 78 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة
في حالة حدوث انتهاكات لقوانين حماية البيانات، يحق لصاحب البيانات تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة. الجهة المختصة بحماية البيانات هي مفوض حماية البيانات في الولاية الفيدرالية التي يقع فيها المقر الرئيسي لشركتنا. يمكن العثور على قائمة مفوضي حماية البيانات وتفاصيل الاتصال بهم على الرابط التالي:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

خاص بموقعنا الإلكتروني

يَجمع موقع شركتنا، بالإضافة إلى أنظمة الحجز المُدمجة في موقعنا (مثلًا من خلال iFrame)، عددًا من البيانات والمعلومات العامة في كل مرة يتم فيها الوصول إلى الموقع أو إلى نظام الحجز المُدمج. وتُخزَّن هذه البيانات العامة والمعلومات في ملفات سجل الخادم. قد تتضمن البيانات المُجمعة ما يلي:

(1) أنواع وإصدارات المتصفحات المستخدمة،
(2) نظام التشغيل المستخدم من قِبل النظام الذي يصل إلى الموقع،
(3) الموقع الإلكتروني الذي انتقل منه المستخدم إلى موقعنا (ما يُعرف بالـ “Referrer”)،
(4) الصفحات الفرعية التي تم الوصول إليها على موقعنا،
(5) تاريخ ووقت الوصول إلى الموقع،
(6) عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)،
(7) مزود خدمة الإنترنت للنظام الذي يصل،
(8) بيانات ومعلومات أخرى مماثلة تُستخدم للدفاع ضد التهديدات في حال وقوع هجمات على أنظمتنا المعلوماتية.

لا تستنتج شركتنا أي معلومات شخصية عن الأفراد من خلال استخدام هذه البيانات والمعلومات العامة. وإنما تُستخدم هذه المعلومات لـ:

(1) عرض محتوى موقعنا بالشكل الصحيح،
(2) تحسين محتوى موقعنا وإعلاناته،
(3) ضمان استمرارية عمل أنظمتنا المعلوماتية وتكنولوجيا الموقع،
(4) تزويد السلطات المعنية بإنفاذ القانون بالمعلومات اللازمة للملاحقة القضائية في حال وقوع هجوم إلكتروني.

تُقيَّم هذه البيانات والمعلومات المُجمعة بشكل مجهول الهوية من قِبل شركتنا لأغراض إحصائية ولتعزيز حماية البيانات وأمن المعلومات داخل شركتنا، بهدف ضمان مستوى مثالي من الحماية للبيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها. ويتم تخزين هذه البيانات المجهولة المصدر من ملفات سجل الخادم بشكل منفصل عن أي بيانات شخصية أخرى يتم تقديمها من قبل الأفراد.

الروابط الخارجية

للعلم، ستجد على موقعنا روابط تشير إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. ما لم يكن ذلك واضحًا، سنقوم بإعلامك بأنها روابط خارجية. لا يتحمل الطرف المسؤول أي تأثير على محتوى وتصميم هذه المواقع الخارجية. لذلك، فإن ضمانات سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على مقدمي الخدمات الخارجيين.

ما هي معايير الأمان التي نستخدمها (تقنية SSL)؟

يتم تشفير نقل البيانات الشخصية الحساسة بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وخوادمنا أو خوادم شركائنا ومقدمي الخدمات باستخدام بروتوكول SSL (طبقة المقابس الآمنة) أثناء الحجوزات والمدفوعات. يَمنع هذا التشفير الأطراف الثالثة من قراءة بياناتك أثناء النقل. بالإضافة إلى النقل الآمن بين جهازك وخوادمنا، يتم أيضاً تأمين الوصول إلى خوادمنا من قبل أطراف خارجية من خلال مجموعة متنوعة من آليات الأمان.

لقد قمنا كذلك بتنفيذ تدابير أمنية تنظيمية وتقنية، نقوم بتقييمها باستمرار وتحديثها حسب الحاجة، بهدف حماية البيانات الشخصية التي نقوم بتخزينها ومعالجتها.

استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

تستخدم الجهة المسؤولة ما يُعرف باسم “ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)” لتخصيص وتحسين تجربة المستخدم ووقته على الإنترنت بشكل فردي. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي يتم تخزينه مؤقتًا في ذاكرة الوصول العشوائي لجهاز الكمبيوتر (“كوكيز الجلسة”) أو حفظه على القرص الصلب (“كوكيز دائم”). تحتوي ملفات تعريف الارتباط، على سبيل المثال، على معلومات حول الزيارات السابقة للمستخدم إلى الخادم المعني أو معلومات حول العروض التي تم الوصول إليها سابقًا. لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل البرامج أو تحميل الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بل الغرض الرئيسي منها هو تقديم خدمة مخصصة للمستخدم وجعل استخدام الخدمة أكثر راحة وسهولة.

ملفات تعريف الارتباط للجلسة

يستخدم الطرف المسؤول بشكل أساسي “ملفات تعريف الارتباط للجلسة”، والتي لا يتم تخزينها على القرص الصلب للعميل ويتم حذفها عند إغلاق المستخدم للمتصفح. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة للمصادقة عند تسجيل الدخول وتوازن التحميل.

تجنب ملفات تعريف الارتباط

لدى الزوار خيار رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط في أي وقت. يتم ذلك عادةً من خلال اختيار الإعداد المناسب في إعدادات المتصفح أو عبر برامج إضافية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في وظيفة المساعدة الخاصة بالمتصفح المستخدم من قبل العميل. إذا قرر العميل تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد يؤدي ذلك إلى تقليل نطاق الخدمة والتأثير سلبًا على استخدام الخدمات المقدمة من قبل الجهة المسؤولة.

اشترك في نشرتنا الإخبارية

على موقع شركتنا، يتم منح المستخدمين الفرصة للاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا. يحدد نموذج الإدخال المستخدم لهذا الغرض البيانات الشخصية التي يتم نقلها إلى المسؤول عند طلب النشرة الإخبارية.

تقوم شركتنا بانتظام بإبلاغ عملائها وشركائها التجاريين بعروض الشركة عن طريق النشرة الإخبارية. لا يمكن عادةً استلام النشرة الإخبارية إلا إذا توفرت (1) عنوان بريد إلكتروني صالح للشخص المعني و(2) تسجيل الشخص المعني في النشرة الإخبارية. لأسباب قانونية، سيتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إلى العنوان المدخل من قبل الشخص المعني لأول مرة عند التسجيل، باستخدام إجراء التأكيد المزدوج (Double-Opt-In). تُستخدم رسالة التأكيد هذه للتحقق مما إذا كان مالك عنوان البريد الإلكتروني قد وافق على استلام النشرة الإخبارية.

عند التسجيل في النشرة الإخبارية، نقوم أيضًا بحفظ عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الذي خصصه مزود خدمة الإنترنت (ISP) لجهاز الكمبيوتر المستخدم من قبل الشخص المعني وقت التسجيل، بالإضافة إلى تاريخ ووقت التسجيل. يعد جمع هذه البيانات ضروريًا لمنع إساءة استخدام محتملة لعنوان البريد الإلكتروني. يتيح لنا ذلك تتبع الشخص لاحقًا، وبالتالي يخدم الحماية القانونية للمسؤول.

تُستخدم البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء التسجيل في النشرة الإخبارية حصريًا لإرسال نشرتنا الإخبارية. علاوة على ذلك، قد يتم إبلاغ المشتركين عبر البريد الإلكتروني إذا كان ذلك ضروريًا لتشغيل خدمة النشرة أو إذا طرأت تغييرات فنية أو في محتوى النشرة. لا يتم نقل البيانات الشخصية التي تم جمعها في سياق خدمة النشرة الإخبارية إلى أطراف ثالثة.

يمكن إلغاء الاشتراك في نشرتنا الإخبارية في أي وقت من قبل الشخص المعني. يمكن أيضًا إلغاء الموافقة على تخزين البيانات الشخصية التي قدمها الشخص المعني لأغراض إرسال النشرة الإخبارية في أي وقت. يمكن العثور على رابط مناسب لإلغاء الموافقة في كل نشرة إخبارية. بالإضافة إلى ذلك، من الممكن إلغاء الاشتراك مباشرة من خلال موقع المسؤول أو التواصل معنا بطرق أخرى.

استخدام تتبع النشرة الإخبارية

تحتوي النشرات الإخبارية الخاصة بشركتنا على ما يُعرف بـ “بكسل التتبع”، وهو رسم صغير مضمَّن في رسائل البريد الإلكتروني المرسلة بتنسيق HTML، ويُستخدم لتسجيل وتحليل سجلات الدخول. يتيح ذلك إجراء تقييم إحصائي لنجاح أو فشل حملات التسويق عبر الإنترنت. من خلال بكسل التتبع المضمّن، يمكن لشركتنا تحديد ما إذا كان المستلم قد فتح البريد الإلكتروني ومتى، وأي الروابط تم النقر عليها.

يتم تخزين البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال بكسلات التتبع الموجودة في النشرات الإخبارية وتقييمها من قبل الجهة المسؤولة، بهدف تحسين إرسال النشرات الإخبارية وتكييف محتواها مستقبلاً بشكل أفضل مع اهتمامات المستخدم. لا يتم مشاركة هذه البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة.

يحق للمستخدمين إلغاء موافقتهم المنفصلة التي تم تقديمها عبر عملية التحقق المزدوج (Double Opt-In) في أي وقت. بعد الإلغاء، يتم حذف هذه البيانات الشخصية من قبل الجهة المسؤولة. ويُعتبر إلغاء الاشتراك من النشرة الإخبارية بمثابة إلغاء تلقائي للموافقة.

استخدام برامج التحليل الأخرى

يقوم الطرف المسؤول بإجراء أو تكليف جهات بإجراء تحليلات لسلوك العملاء عند استخدامهم لخدماته. ولهذا الغرض، يتم إنشاء ملفات تعريف مستخدمين مجهولة أو مستعارة الهوية. يتم إنشاء هذه الملفات حصريًا بهدف تحسين خدمات الطرف المسؤول بشكل مستمر.

استخدام Google Analytics (مع وظيفة إخفاء الهوية)

المتحكم قام بدمج مكون Google Analytics (مع وظيفة إخفاء الهوية) في هذا الموقع. Google Analytics هي خدمة تحليل ويب. تحليل الويب هو جمع وتجميع وتقييم البيانات حول سلوك زوار الموقع. تقوم خدمة تحليل الويب بجمع بيانات حول الموقع الذي جاء منه الشخص إلى هذا الموقع (ما يُعرف بالمُحيل)، وما هي الصفحات الفرعية التي تم الوصول إليها، أو عدد مرات ومدى مدة مشاهدة صفحة فرعية. يتم استخدام تحليل الويب بشكل أساسي لتحسين الموقع وتحليل تكلفة وفائدة الإعلانات عبر الإنترنت.

مشغل مكون Google Analytics هو شركة Google Ireland Limited، وعنوانها: Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland.

يستخدم المتحكم اللاحقة “_gat._anonymizeIp” لتحليل الويب عبر Google Analytics. من خلال هذا الملحق، يتم تقصير عنوان IP الخاص باتصال الإنترنت التابع للشخص المعني وتخفيه من قبل Google إذا تم الوصول إلى موقعنا من دولة عضو في الاتحاد الأوروبي أو من دولة أخرى موقعة على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

الغرض من مكون Google Analytics هو تحليل حركة الزوار على موقعنا. تستخدم Google البيانات والمعلومات التي يتم الحصول عليها، من بين أمور أخرى، لتقييم استخدام موقعنا، ولإعداد تقارير عبر الإنترنت تعرض الأنشطة على مواقعنا، ولتقديم خدمات أخرى متعلقة باستخدام موقعنا.

يضع Google Analytics ملف تعريف ارتباط (كوكي) على نظام تكنولوجيا المعلومات التابع للشخص المعني. ما هي الكوكيز تم شرحه أعلاه بالفعل.

من خلال تعيين الكوكي، تتمكن Google من تحليل استخدام موقعنا. في كل مرة يتم فيها زيارة إحدى صفحات هذا الموقع، التي يُديرها المتحكم وتم دمج مكون Google Analytics فيها، يُطلب تلقائيًا من متصفح الإنترنت على نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بالشخص المعني نقل البيانات إلى Google لأغراض التحليل عبر الإنترنت.

كجزء من هذه العملية التقنية، تحصل Google على معرفة ببيانات شخصية، مثل عنوان IP الخاص بالشخص المعني، مما يساعد، من بين أمور أخرى، Google على تتبع مصدر الزوار والنقرات وبالتالي تمكين تسوية العمولات.

من خلال استخدام الكوكيز، يتم تخزين معلومات شخصية مثل وقت الوصول، والموقع الذي نشأ منه الوصول، وتكرار زيارات الموقع من قبل الشخص المعني. في كل زيارة لموقعنا، يتم نقل هذه البيانات الشخصية، بما في ذلك عنوان IP الخاص باتصال الإنترنت المستخدم، إلى Google في الولايات المتحدة الأمريكية. يتم تخزين هذه البيانات هناك، وقد تشارك Google هذه البيانات مع أطراف ثالثة.

يمكن للشخص المعني منع إعداد الكوكيز من قبل موقعنا في أي وقت كما هو موضح أعلاه، من خلال إعدادات متصفح الإنترنت المستخدم، وبالتالي الاعتراض بشكل دائم على إعداد الكوكيز. كما يمكن حذف الكوكيز التي تم إعدادها مسبقًا بواسطة Google Analytics في أي وقت عبر المتصفح أو برامج أخرى.

علاوة على ذلك، لدى الشخص المعني خيار الاعتراض على جمع البيانات التي يتم إنشاؤها بواسطة Google Analytics المتعلقة باستخدام هذا الموقع، وكذلك معالجة هذه البيانات بواسطة Google. لهذا الغرض، يجب على الشخص المعني تنزيل وتثبيت ملحق المتصفح المتاح على الرابط:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
يبلغ هذا الملحق Google Analytics عبر JavaScript بأنه لا ينبغي إرسال أي بيانات أو معلومات حول زيارات الموقع. تثبيت هذا الملحق يعتبر اعتراضًا رسميًا على Google.

إذا تم حذف أو إعادة تهيئة أو إعادة تثبيت نظام الشخص المعني لاحقًا، يجب إعادة تثبيت الملحق لتعطيل Google Analytics. إذا تم إلغاء تثبيت أو تعطيل الملحق من قبل الشخص المعني أو طرف آخر، يمكن إعادة تثبيته أو تفعيله.

لمزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

http://www.google.com/analytics/terms/de.html

https://www.google.com/intl/de_de/analytics/

استخدام +Google

قام المتحكِّم في البيانات بدمج زر +Google كأحد المكونات على هذا الموقع. يُعد Google+ شبكة اجتماعية، وهي مكان لقاء إلكتروني أو مجتمع عبر الإنترنت يتيح عادةً للمستخدمين التواصل والتفاعل في بيئة افتراضية. يمكن أن تكون الشبكة الاجتماعية منصة لتبادل الآراء والخبرات أو وسيلة لتوفير معلومات شخصية أو تجارية عبر الإنترنت. يتيح Google+ لمستخدميه إنشاء ملفات شخصية خاصة، وتحميل الصور، وبناء شبكة من الأصدقاء.

تُشغَّل Google+ من قبل شركة Google Ireland Limited، ومقرها: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

في كل مرة يتم فيها الوصول إلى صفحة فردية من هذا الموقع – والتي يُشغّلها المتحكِّم في البيانات وتحتوي على زر Google+ – يقوم متصفح الإنترنت الموجود على نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بالشخص المعني تلقائيًا بتحميل عرض زر Google+ المقابل من Google. ومن خلال هذه العملية التقنية، يصبح لدى Google معرفة بالصفحة الفرعية التي يزورها الشخص المعني على موقعنا. يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول Google+ على الرابط: https://developers.google.com/+.

إذا كان الشخص المعني مسجل الدخول في Google+ في نفس الوقت، فإن Google يتعرف – في كل زيارة لموقعنا من قبل ذلك الشخص وطوال مدة بقائه على موقعنا – على الصفحات الفرعية التي يزورها. يتم جمع هذه المعلومات بواسطة زر Google+ وربطها من قبل Google بحساب Google+ الخاص بالشخص المعني.

إذا قام الشخص المعني بالنقر على أحد أزرار Google+ المدمجة في موقعنا وأعطى توصية +1، فإن Google يربط هذه المعلومات بالحساب الشخصي للمستخدم في Google+ ويخزن هذه البيانات الشخصية. يتم تخزين توصية +1 التي يقدمها المستخدم وجعلها متاحة للجمهور وفقًا لشروط Google. كما يتم دمج هذه البيانات مع معلومات شخصية أخرى، مثل اسم حساب Google+ المستخدم وصورة الحساب، ويمكن أن تظهر في خدمات Google الأخرى مثل نتائج البحث، حساب المستخدم، مواقع إلكترونية أخرى، أو حتى في الإعلانات.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ Google ربط زيارة هذا الموقع ببيانات شخصية أخرى مخزنة لديها، وتسجيل هذه المعلومات بهدف تحسين خدماتها.

تتلقى Google المعلومات عبر زر Google+ بأن الشخص المعني قد زار موقعنا في حال كان مسجلاً الدخول إلى حسابه في Google+ عند الوصول – سواء قام بالنقر على الزر أم لا.

إذا لم يرغب الشخص في نقل هذه البيانات الشخصية إلى Google، فيمكنه منع ذلك من خلال تسجيل الخروج من حساب Google+ الخاص به قبل زيارة موقعنا.

لمزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google، يُرجى زيارة: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
ولمزيد من المعلومات حول زر +1، يُرجى زيارة: https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.

استخدام تتبع التحويل من Google AdWords

يستخدم هذا الموقع برنامج Google AdWords عبر الإنترنت، ويتضمن ذلك تتبع التحويلات كجزء من الخدمة. تتبع التحويلات من Google هو خدمة تحليل تقدمها شركة Google Ireland Limited، العنوان: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

عند مشاهدة إعلان تم وضعه بواسطة Google، يتم تخزين ملف تعريف ارتباط (كوكي) لتتبع التحويل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتيح ذلك لـ Google التعرف على ما إذا كان المستخدمون قد شاهدوا إعلانًا من Google وتمت إعادة توجيههم إلى موقع الويب. تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط بعد 30 يومًا، ولا تحتوي على بيانات شخصية، وبالتالي لا تُستخدم للتعرف الشخصي.

كل عميل من عملاء Google AdWords يحصل على ملف تعريف ارتباط مختلف، مما يعني أن الكوكيز لا يمكن تتبعها عبر مواقع الويب المختلفة الخاصة بعملاء AdWords. تُستخدم المعلومات التي يتم إنشاؤها باستخدام كوكي التحويل لتجميع إحصائيات التحويل للعملاء الذين يستخدمون تتبع التحويل. تتضمن هذه المعلومات عدد مشاهدات الموقع وعمليات إعادة التوجيه.

لمنع التتبع، يمكنك تعطيل الكوكيز من خلال ضبط الإعدادات المناسبة في برنامج المتصفح الخاص بك. وبهذا، لن يتم تضمين البيانات في إحصائيات تتبع التحويل.

لمزيد من المعلومات، يمكنك الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google على الرابط التالي:
http://www.google.de/policies/privacy/

مدير علامات Google (Google Tag Manager)

يستخدم المتحكم Google Tag Manager على هذا الموقع. تتيح هذه الخدمة إدارة علامات الموقع الإلكتروني عبر واجهة استخدام. لا يستخدم Google Tag Manager ملفات تعريف الارتباط (Cookies) ولا يجمع أي بيانات شخصية. يقوم Google Tag Manager فقط بتفعيل علامات أخرى، قد تقوم بدورها بجمع بيانات. ومع ذلك، لا يصل Google Tag Manager إلى هذه البيانات. إذا تم إجراء تعطيل على مستوى النطاق أو ملفات تعريف الارتباط، فإن هذا التعطيل يظل ساريًا لجميع علامات التتبع التي يتم تنفيذها باستخدام Google Tag Manager.

Google Maps

يستخدم المسؤول واجهة برمجة تطبيقات خرائط Google على موقعه الإلكتروني لعرض المعلومات الجغرافية بصريًا. عند استخدام خرائط Google، تقوم Google (شركة Google Ireland Limited، العنوان: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) أيضًا بجمع ومعالجة واستخدام البيانات المتعلقة باستخدام وظائف الخرائط من قبل زوار الموقع. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات من قبل Google في سياسة الخصوصية الخاصة بها، والمتاحة على الرابط: http://www.google.de/policies/privacy/.

Google reCAPTCHA

لضمان أمان كافٍ للبيانات عند إرسال النماذج، نستخدم في بعض الحالات خدمة reCAPTCHA من شركة Google Inc. ويُستخدم هذا بشكل أساسي للتمييز ما إذا كان الإدخال قد تم بواسطة شخص طبيعي أم تم إساءة استخدامه عن طريق المعالجة الآلية والبرمجيات. تتضمن هذه الخدمة إرسال عنوان IP، وإذا لزم الأمر، بيانات أخرى تطلبها Google لتقديم خدمة reCAPTCHA إلى شركة Google. تنطبق على ذلك سياسات الخصوصية المختلفة الخاصة بشركة Google Inc. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية لشركة Google Inc. على الرابط التالي:
http://www.google.de/intl/de/privacy
أو
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

استخدام فيسبوك

المتحكم بالبيانات قام بدمج زر Google+ كأحد المكونات على هذا الموقع. Google+ هو ما يُعرف بالشبكة الاجتماعية. الشبكة الاجتماعية هي منصة تواصل اجتماعي عبر الإنترنت، تتيح للمستخدمين عادة التواصل والتفاعل في بيئة افتراضية. يمكن للشبكة الاجتماعية أن تكون منصة لتبادل الآراء والخبرات أو تتيح للمستخدمين تقديم معلومات شخصية أو تجارية. يمكّن Google+ مستخدمي الشبكة من إنشاء ملفات تعريف شخصية، وتحميل الصور، والتواصل مع الآخرين عبر طلبات الصداقة.

تشغل Google Ireland Limited، الكائنة في Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland، خدمة Google+.

في كل مرة يتم فيها الوصول إلى صفحة فردية من هذا الموقع — التي يتم تشغيلها بواسطة المتحكم بالبيانات وبها زر Google+ — يقوم متصفح الإنترنت على نظام المستخدم تلقائيًا بطلب عرض زر Google+ المعني من Google. كجزء من هذه العملية التقنية، يتم إعلام Google بأي صفحة فرعية من موقعنا يتم زيارتها. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول Google+ على: https://developers.google.com/+.

إذا كان المستخدم مسجلاً الدخول إلى Google+ في الوقت نفسه، يتعرف Google على الصفحات الفرعية التي يزورها المستخدم طوال فترة تواجده على موقعنا. يتم جمع هذه المعلومات عن طريق زر Google+ ويتم ربطها بحساب Google+ الخاص بالمستخدم.

إذا قام المستخدم بالنقر على زر Google+ على موقعنا وأعطى توصية +1، فسيقوم Google بربط هذا الإجراء بحساب المستخدم الشخصي على Google+ وتخزين البيانات الشخصية المرتبطة به. يتم حفظ توصية +1 وجعلها متاحة للعامة وفقًا للشروط التي وافق عليها المستخدم. ويمكن بعد ذلك تخزين ومعالجة التوصية +1 مع بيانات أخرى مثل اسم الحساب وصورة الملف الشخصي في خدمات Google الأخرى — مثل نتائج محركات البحث أو حساب المستخدم أو مواقع أخرى أو حتى في الإعلانات.

علاوة على ذلك، يمكن لـ Google ربط زيارة هذا الموقع ببيانات شخصية أخرى مخزنة لديه، ويقوم بجمع هذه المعلومات بهدف تحسين أو تحسين خدماته.

يتلقى Google المعلومات عبر زر Google+ في كل مرة يزور فيها المستخدم موقعنا وكان مسجلاً الدخول في Google+، سواء تم النقر على الزر أم لا.

إذا لم يرغب المستخدم في نقل بياناته الشخصية إلى Google، يمكنه منع ذلك عن طريق تسجيل الخروج من حسابه في Google+ قبل زيارة موقعنا.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات وسياسة الخصوصية المطبقة من Google على:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
ومزيد من المعلومات حول زر +1 من Google على:
https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.

الجماهير المخصصة لموقع فيسبوك (Facebook Website Custom Audiences)

نحن نستخدم أدوات التواصل الخاصة بشبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك، وخاصة منتجات “الجماهير المخصصة” (Custom Audiences) و”الجماهير المخصصة من الموقع الإلكتروني” (Website Custom Audiences). يتم إنشاء قيمة تحقق (hash) غير قابلة للعكس وغير شخصية من بيانات استخدامك، والتي يمكن إرسالها إلى فيسبوك لأغراض التحليل والتسويق. يستخدم منتج Website Custom Audiences ملف تعريف الارتباط (cookie) الخاص بفيسبوك.

لمزيد من المعلومات حول غرض ونطاق جمع البيانات، والمعالجة الإضافية واستخدام البيانات من قبل فيسبوك، وخياراتك لحماية خصوصيتك، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بفيسبوك على الروابط التالية:

https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

https://www.facebook.com/privacy/explanation

إذا كنت ترغب في الاعتراض على استخدام Facebook Website Custom Audiences، يمكنك القيام بذلك عبر:
https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

استخدام تويتر

المتحكم في البيانات قد دمج مكونات تويتر في هذا الموقع. تويتر هو خدمة تدوين مصغر متعددة اللغات ومفتوحة للجمهور، يمكن للمستخدمين من خلالها نشر ومشاركة ما يُعرف بالتغريدات — وهي رسائل قصيرة لا تتجاوز 140 حرفًا. هذه الرسائل القصيرة متاحة للجميع، بما في ذلك الأشخاص غير المسجلين في تويتر. كما يتم عرض التغريدات للمتابعين، وهم المستخدمون الآخرون الذين يتابعون تغريدات مستخدم معين. علاوة على ذلك، يتيح تويتر تفاعلًا أوسع مع الجمهور من خلال الوسوم (الهاشتاغات) والروابط وإعادة التغريد.

الشركة المشغّلة لتويتر هي: Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.

في كل مرة يتم فيها الوصول إلى صفحة فردية من هذا الموقع — والتي يديرها المتحكم في البيانات وتحتوي على مكون تويتر (زر تويتر) — يتم تلقائيًا مطالبة متصفح الإنترنت في نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بالشخص المعني بتنزيل عرض للمكون المعني من تويتر. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول أزرار تويتر على: https://about.twitter.com/de/resources/buttons. كجزء من هذه العملية التقنية، يتم إبلاغ تويتر بأي صفحة فرعية من موقعنا تتم زيارتها من قبل الشخص المعني. الغرض من دمج مكون تويتر هو السماح للمستخدمين بمشاركة محتوى هذا الموقع، وزيادة ظهوره في العالم الرقمي، وتعزيز عدد زوارنا.

إذا كان الشخص المعني مسجل الدخول إلى تويتر في نفس الوقت، يتعرف تويتر على الصفحات الفرعية التي يتم زيارتها في كل زيارة وطوال مدة البقاء على موقعنا. يتم جمع هذه المعلومات من خلال مكون تويتر وربطها بحساب تويتر الخاص بالشخص المعني. إذا نقر الشخص المعني على أحد أزرار تويتر المدرجة في موقعنا، يتم ربط البيانات والمعلومات المرسلة بحساب المستخدم الشخصي في تويتر وتخزينها ومعالجتها من قبل تويتر.

يتلقى تويتر المعلومات من خلال مكون تويتر تفيد بأن الشخص المعني قد زار موقعنا إذا كان مسجل الدخول إلى تويتر في وقت الزيارة — سواء تفاعل مع مكون تويتر أم لا. إذا لم يرغب الشخص المعني في نقل هذه المعلومات إلى تويتر، يمكنه منع ذلك عن طريق تسجيل الخروج من حسابه في تويتر قبل زيارة موقعنا.

يمكن الوصول إلى الأحكام المعمول بها لحماية البيانات في تويتر عبر الرابط التالي: https://twitter.com/privacy?lang=de.

استخدام إنستغرام

تم دمج وظائف خدمة إنستغرام في هذا الموقع من قبل وحدة التحكم في البيانات.
يُعد إنستغرام منصة مرئية سمعية تتيح للمستخدمين مشاركة الصور ومقاطع الفيديو، بالإضافة إلى توزيع هذا المحتوى على شبكات اجتماعية أخرى.

تُشغّل خدمة إنستغرام من قبل شركة Instagram LLC، العنوان: 1 Hacker Way, Building 14, First Floor, Menlo Park, CA، الولايات المتحدة الأمريكية.

عند كل زيارة لإحدى الصفحات الفردية لهذا الموقع الإلكتروني التي يتم تشغيلها من قبل وحدة التحكم في البيانات والتي تحتوي على مكون إنستغرام (زر إنستا)، يقوم متصفح الإنترنت على نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بالشخص المعني تلقائيًا بتحميل عرض للمكون المعني من إنستغرام. كجزء من هذه العملية التقنية، يحصل إنستغرام على معلومات حول الصفحة الفرعية المحددة من موقعنا التي يتم زيارتها.

إذا كان الشخص المعني مسجلاً الدخول في نفس الوقت إلى إنستغرام، فإن إنستغرام يتعرف على الصفحة الفرعية المحددة التي يزورها على موقعنا، طوال مدة إقامته على الموقع. يتم جمع هذه المعلومات من خلال مكون إنستغرام وربطها من قبل إنستغرام بحساب إنستغرام الخاص بالشخص المعني. إذا نقر الشخص المعني على أحد أزرار إنستغرام المدمجة في موقعنا، يتم ربط البيانات والمعلومات المنقولة بحسابه الشخصي على إنستغرام وتخزينها ومعالجتها من قبل إنستغرام.

يتلقى إنستغرام معلومات عبر مكون إنستغرام تفيد بأن الشخص المعني قد زار موقعنا الإلكتروني كلما كان مسجلاً الدخول إلى إنستغرام أثناء الوصول إلى موقعنا – بغض النظر عما إذا كان قد نقر على مكون إنستغرام أم لا. إذا لم يرغب الشخص المعني في نقل هذه المعلومات إلى إنستغرام، يمكنه منع ذلك من خلال تسجيل الخروج من حساب إنستغرام الخاص به قبل زيارة موقعنا.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات وسياسات الخصوصية السارية الخاصة بإنستغرام على:
https://help.instagram.com/155833707900388
https://www.instagram.com/about/legal/privacy/

استخدام يوتيوب

قام المسؤول عن معالجة البيانات بدمج مكونات من يوتيوب في هذا الموقع.

يوتيوب هو بوابة فيديو على الإنترنت تتيح للناشرين تحميل مقاطع الفيديو مجانًا، كما تتيح للمستخدمين الآخرين مشاهدة هذه المقاطع وتقييمها والتعليق عليها دون مقابل. يتيح يوتيوب نشر جميع أنواع الفيديوهات، مما يعني أن الأفلام الكاملة، والمسلسلات التلفزيونية، ومقاطع الفيديو الموسيقية، والمقاطع الدعائية، أو المحتوى الذي ينشئه المستخدمون يمكن الوصول إليه من خلال هذه البوابة.

الشركة المشغلة ليوتيوب هي YouTube, LLC، ومقرها في: 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. وتُعد YouTube, LLC شركة فرعية تابعة لشركة Google Ireland Limited، ومقرها في: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

في كل مرة يتم فيها الوصول إلى إحدى الصفحات الفردية لهذا الموقع، والتي يتم تشغيلها من قبل المسؤول عن البيانات وتحتوي على مكون يوتيوب (فيديو يوتيوب)، يتم تلقائيًا توجيه متصفح الإنترنت على نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بالشخص المعني إلى تنزيل عرض المكون المعني من يوتيوب. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول يوتيوب على الرابط: https://www.youtube.com/yt/about/de/. كجزء من هذه العملية التقنية، يتم إبلاغ يوتيوب وجوجل عن الصفحة الفرعية المحددة من موقعنا التي يزورها الشخص المعني.

إذا كان الشخص المعني مسجلاً الدخول إلى يوتيوب في نفس الوقت، فسيتعرف يوتيوب على الصفحة الفرعية المحددة التي تتم زيارتها عند الدخول إلى صفحة تحتوي على فيديو يوتيوب. يتم جمع هذه المعلومات من قبل يوتيوب وجوجل وتُربط بحساب يوتيوب الخاص بالشخص المعني.

يحصل يوتيوب وجوجل على معلومات حول زيارة الشخص المعني لموقعنا في كل مرة يكون فيها مسجلاً الدخول إلى يوتيوب أثناء الزيارة، بغض النظر عما إذا كان الشخص ينقر على فيديو يوتيوب أم لا. إذا كان الشخص المعني لا يرغب في نقل هذه المعلومات إلى يوتيوب وجوجل، يمكنه منع النقل عن طريق تسجيل الخروج من حسابه على يوتيوب قبل زيارة موقعنا.

تحتوي سياسة الخصوصية المنشورة الخاصة بيوتيوب، والمتاحة على الرابط: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/، على معلومات حول جمع ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية من قبل يوتيوب وجوجل.

معلومات إضافية وجهات الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة إضافية بشأن حماية البيانات لدى الجهة المسؤولة، يُرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات أو المدير العام لشركتنا. يمكنك الاستفسار عن البيانات التي قمنا بتخزينها عنك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك في أي وقت إرسال معلومات أو طلبات لحذف أو تصحيح بياناتك، وكذلك اقتراحات، عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني إلى العنوان/البريد الإلكتروني المذكور في صفحة الإشعارات القانونية.